Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe Tafeldiagnose gegevens verwerkt bij restaurantreserveringen, contactvragen en verzoeken over het casino in Den Haag. We vragen alleen gegevens die nodig zijn om uw verzoek te beantwoorden.

Dit privacybeleid beschrijft hoe Tafeldiagnose uw persoonlijke gegevens verzamelt, gebruikt, beschermt en verwerkt wanneer u onze restaurantadviseursdiensten en website bezoekt. Wij nemen uw privacy ernstig en handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (GDPR) en Nederlandse privacywetgeving.

Welke gegevens verzamelen wij

Tafeldiagnose kan de volgende categorieën persoonlijke gegevens verzamelen:

• Contactgegevens: Wanneer u contact met ons opneemt via e-mail, telefoonnummer of contactformulier, verzamelen wij uw naam, e-mailadres, telefoonnummer en het onderwerp van uw bericht.
• Diagnostische informatie: Wanneer u onze restaurantadviseursdienst gebruikt, kunnen wij informatie verzamelen over uw voorkeur voor gelegenheid, kwaliteitsnormen, culinaire benadering en dieetwensen om u de juiste restaurantaanbevelingen te doen.
• Gebruiksgegevens: Wij kunnen informatie verzamelen over hoe u onze website en diensten gebruikt, inclusief pagina's die u bezoekt, links waarop u klikt, en de tijd die u op onze site doorbrengt.
• Technische gegevens: Dit omvat uw IP-adres, browsertype, besturingssysteem, verwijzende website en andere technische informatie die automatisch wordt verzameld.
• Cookies en vergelijkbare technologieën: Wij kunnen cookies en soortgelijke trackingtechnologieën gebruiken om uw ervaring te verbeteren en anonieme gebruikspatronen te analyseren.

Hoe gebruiken wij uw gegevens

Wij gebruiken uw persoonlijke gegevens voor de volgende doeleinden:

• Het verlenen van onze restaurantadviseursdiensten en het geven van gepersonaliseerde aanbevelingen op basis van uw dinerbehoeften.
• Het beantwoorden van uw vragen en het afhandelen van uw verzoeken.
• Het verbeteren en optimaliseren van onze website en diensten.
• Het analyseren van gebruikspatronen om onze diensten beter af te stemmen op de behoeften van Den Haag-diners.
• Het verzenden van updates, nieuwsbrieven en relevante informatie (alleen met uw toestemming).
• Het naleven van wettelijke verplichtingen.

Cookies en vergelijkbare technologieën

Onze website kan cookies en vergelijkbare technologieën gebruiken om uw ervaring te verbeteren. Dit kunnen zijn:

• Essentiële cookies: Nodig voor de werking van onze website.
• Analytische cookies: Helpen ons begrijpen hoe bezoekers onze site gebruiken, zodat wij deze kunnen verbeteren.
• Voorkeurcookies: Onthouden uw instellingen en voorkeuren.

U kunt uw cookievoorkeuren in uw browser instellen. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan de functionaliteit van onze website beperken.

Delen van gegevens met derden

Tafeldiagnose deelt uw persoonlijke gegevens niet met derden voor commerciële doeleinden, tenzij dit nodig is voor het verlenen van onze diensten. Wij kunnen gegevens delen met:

• Gegevensverwerkers: Dienstverleners die ons helpen onze website en diensten uit te voeren (bijvoorbeeld hosting, e-mailservices, analytische tools). Deze partijen zijn contractueel verplicht uw gegevens vertrouwelijk te behandelen.
• Wettelijke vereisten: Wanneer dit vereist is door wet of overheidsinstanties.

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Gegevensbescherming en beveiliging

Wij nemen redelijke technische en organisatorische maatregelen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging. Dit omvat encryptie, veilige servers en beperkte toegang tot gevoelige informatie. Echter, geen beveiligingsmaatregel is volledig waterdicht, en wij kunnen geen absolute zekerheid garanderen.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonlijke gegevens alleen zolang als nodig voor de doeleinden waarvoor zij zijn verzameld, of zoals vereist door de wet. Over het algemeen:

• Contactgegevens uit verzoeken worden bewaard zolang nodig om uw vraag te beantwoorden, meestal niet langer dan 12 maanden.
• Diagnostische informatie voor restaurantaanbevelingen wordt bewaard voor de duur van uw gebruik van onze dienst.
• Analytische en gebruiksgegevens worden meestal geanonimiseerd of verwijderd na 12 maanden.

Uw rechten onder de GDPR

Als inwoner van Nederland en de Europese Unie hebt u de volgende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens:

• Recht op inzage: U kunt verzoeken om inzage in de gegevens die wij over u hebben.
• Recht op rectificatie: U kunt verzoeken om onjuiste gegevens te corrigeren.
• Recht op verwijdering: U kunt verzoeken om uw gegevens te verwijderen, onder bepaalde omstandigheden.
• Recht op beperking van verwerking: U kunt verzoeken om de verwerking van uw gegevens te beperken.
• Recht op gegevensportabiliteit: U kunt verzoeken om uw gegevens in een gestructureerd, gangbaar en machineleesbaar formaat te ontvangen.
• Recht op bezwaar: U kunt bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
• Recht niet onderworpen te zijn aan geautomatiseerde besluitvorming: U hebt het recht niet onderworpen te zijn aan beslissingen die uitsluitend op geautomatiseerde verwerking zijn gebaseerd.

Om een van deze rechten uit te oefenen, kunt u contact met ons opnemen met behulp van de contactgegevens hieronder.

Externe links

Onze website kan links naar externe websites bevatten. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de privacypraktijken van deze externe sites. Wij raden u aan de privacybeleidsregels van deze sites te raadplegen voordat u persoonlijke gegevens verstrekt.

Kinderen

Onze diensten zijn niet bedoeld voor personen onder de 18 jaar. Wij verzamelen niet opzettelijk persoonlijke gegevens van kinderen. Als wij ontdekken dat wij gegevens van een kind hebben verzameld, zullen wij deze onmiddellijk verwijderen.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Tafeldiagnose kan dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken om wijzigingen in onze praktijken, technologie of wettelijke vereisten weer te spiegelen. Wij zullen u op de hoogte stellen van aanzienlijke wijzigingen door het beleid op onze website te publiceren en, indien nodig, via e-mail. Uw voortgezet gebruik van onze website en diensten na dergelijke wijzigingen betekent dat u de bijgewerkte voorwaarden accepteert.

Contact en vragen

Als u vragen hebt over dit privacybeleid, uw rechten, of hoe wij uw gegevens verwerken, kunt u contact met ons opnemen:

U hebt ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (AP) als u van mening bent dat uw gegevens niet correct worden verwerkt.